Case study · Segmento A

Conflux srl: delega completa della gestione device.

Cliente attivo pagante. Ha esternalizzato integralmente la gestione IT + la logistica dei device del team — è il modello "delega totale". Altri clienti scelgono modalità più leggere (solo monitoring in remoto, o servizi puntuali a evento): il servizio si adatta al contesto, non impone un unico percorso.

Il contesto

Un'azienda che vuole focalizzarsi sul proprio core, non sui device.

Conflux ha un team distribuito e un business che cresce. Ma non voleva strutturare internamente un ruolo IT dedicato: sarebbe stato costoso, difficile da mantenere e distante dal core business. Ogni ora spesa a coordinare un corriere o a verificare un onboarding era un'ora sottratta al valore vero.

La domanda era: esiste in Italia un partner che possa prendersi tutto il problema device, in modo affidabile, con compliance certificata? La risposta è stata DeviceHeed.

La soluzione

DeviceHeed come dipartimento IT esterno.

L'intero ciclo di vita device di Conflux passa da DeviceHeed. Il team non pensa più alla logistica: pensa al proprio business.

Monitoring proattivo

Ogni device Conflux è sotto Agent RMM. Alert automatici, dashboard sempre aggiornata, reportistica mensile.

Onboarding + spedizioni

Il device arriva al nuovo dipendente configurato al 100%, dovunque in Italia. Il team di Conflux firma zero waybill.

Offboarding + wiping GDPR

Rientro device, wiping DoD 5220.22-M, certificato archiviato. Compliance chiusa senza pensarci.

Storage flessibile

Device in attesa, pool di riserva, hardware in ricondizionamento: tutto in magazzino DeviceHeed, fatturato solo per i giorni reali.

L'esito

Risparmio economico + guadagno di tempo + focus sul core.

Il risultato per Conflux è misurabile su tre assi:

  • Risparmio economico Un canone chiaro invece di un mini-team di logistica interno da costruire.
  • Guadagno di tempo Ore recuperate a settimana su onboarding, spedizioni, coordinamento fornitori.
  • Focus sul core Il team pensa al business, non alla logistica dei device.

Numeri specifici (device gestiti, ore risparmiate, saving in euro) sono disponibili in discovery call, con dati reali e consenso Conflux.

A chi si applica

Se ti riconosci qui, DeviceHeed è per te

  • Non hai (o non vuoi strutturare) un ruolo IT interno dedicato
  • Hai device fisici da gestire (laptop, smartphone, accessori)
  • Vuoi un partner unico invece di 3-4 fornitori da coordinare
  • La compliance GDPR è un tema che vuoi coprire seriamente
  • Il tuo team è distribuito o ibrido, con onboarding/offboarding frequenti

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Discovery call di 30 minuti. Ti mostriamo come lavoriamo con Conflux e disegniamo insieme il fit sul tuo contesto.