Onestà commerciale
Se non siamo la risposta giusta te lo diciamo. SLA solo dopo dati veri. Case study solo con consenso esplicito. Nessuna promessa marketing gonfiata.
Chi siamo
Portiamo in Italia un modello di servizio che qui non esisteva.
DeviceHeed è nato dall'osservazione che, in Italia, gli MSP toccano software e cloud ma lasciano fuori l'hardware — mentre le aziende in scale-up rapido non hanno né tempo né skill per gestirlo internamente.
La storia
Nasce dopo anni di analisi del mercato IT italiano.
Il modello di lavoro remote-first è ormai la norma per software e servizi. In parallelo, il mercato italiano dei Managed Service Provider è cresciuto rapidamente — ma con una lacuna evidente: nessuno si occupa dell'hardware fisico. Rimane al cliente, o si spezzetta tra corrieri, tecnici esterni e magazzini improvvisati.
DeviceHeed nasce con l'obiettivo di offrire un servizio IT di eccellenza anche a chi non può permettersi di strutturarsi con un team interno. Aiutiamo le piccole realtà a competere con le grandi — senza chiedere loro di diventare esperte in logistica, compliance, monitoraggio.
Sicurezza e compliance sono pilastri non negoziabili. Con GDPR e normative in continua evoluzione, la gestione del ciclo di vita hardware richiede un rigore che le aziende in crescita non hanno tempo né skill di garantire da sole. Noi sì.
Come lavoriamo
Quattro principi che guidano ogni decisione.
Compliance by design
GDPR non è retrofit: è nel DNA del servizio. DPA firmato con ogni cliente, data wiping certificato per singolo device, audit trail completo.
Flessibilità reale
Il modello per-device/mese è flessibile davvero: scaling in giornata, zero minimi, zero lock-in. Solo per convenienza reciproca.
Made in Italy
Supporto in italiano, presenza locale a Roma, conoscenza diretta di normative e mercato. Non un servizio USA/UK tradotto: un servizio italiano nativo.
Vuoi conoscerci?
Prenota una discovery call.
30 minuti, zero pressione. Se non è il momento giusto, ce lo diciamo e restiamo a disposizione.